POLÍTICAS Y OFERTAS DE SOPORTE 

Ofertas de soporte

Descubra nuestras ofertas de soporte, que incluyen soporte en las instalaciones, soporte alojado y soporte para desarrolladores.

Comparar ofertas de soporte

Compare el horario de atención, los métodos de acceso, la duración del servicio y más información para todas nuestras ofertas de soporte.

Renovar o actualizar el soporte

Descubra cómo renovar o actualizar los contratos de soporte y suscripción de VMware.

Políticas de soporte

Conozca los detalles de nuestras políticas de soporte, desde kits de aceleración hasta soporte técnico del gobierno federal de los EE. UU.

Términos y condiciones de Support & Subscription

Lea los detalles técnicos de todos nuestros términos y condiciones de Support & Subscription.

Guía de globalización de productos

Lea la Guía de globalización de productos para obtener una descripción general de la compatibilidad de idiomas según el producto. 

Productos que alcanzan la fecha de finalización del soporte técnico

Consulte la lista de productos que alcanzarán la fecha de finalización del soporte técnico al final de este año calendario.

Guía de bienvenida al soporte técnico

Obtenga más información sobre nuestras mejores prácticas de soporte, el proceso de ciclo de vida y más.

Políticas de ciclo de vida

Revise las políticas de soporte para distintos puntos del ciclo de vida de los productos.

Matriz del ciclo de vida de los productos

Revise la sección Matriz del ciclo de vida de los productos para ver la disponibilidad general, el fin de disponibilidad y las fechas de finalización del soporte técnico para todos los productos.

Matriz de soporte según el producto

Lea detalles sobre nuestras ofertas de soporte por producto.