SUPPORT-ANGEBOTE UND RICHTLINIEN 

Support-Angebote

Lernen Sie unsere Support-Angebote wie internen Support, gehosteten Support und Entwickler-Support kennen.

Support-Angebote vergleichen

Vergleichen Sie Öffnungszeiten, Zugriffsmethoden, Servicelaufzeiten usw. für alle unsere Support-Angebote.

Support verlängern oder upgraden

Erfahren Sie, wie Sie Ihre VMware-Support- und Abonnementverträge verlängern oder upgraden.

Support-Richtlinien

Erfahren Sie weitere Details zu unseren Support-Richtlinien von den Acceleration Kits bis zum Federal Technical Support in den USA.

Bedingungen für Support und Wartung (SnS)

Lesen Sie die technischen Details in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Support und Abonnements.

Globalisierungsleitfaden für Produkte

Lesen Sie den Globalisierungsleitfaden für Produkte, um sich einen Überblick über die unterstützten Sprachen nach Produkt zu verschaffen. 

Produkte mit bevorstehendem Support-Ende

Sehen Sie sich die Liste der Produkte an, deren Support in diesem Kalenderjahr endet.

Einführungsleitfaden für den technischen Support

Erfahren Sie mehr über unsere Best Practices für Support, unseren Lebenszyklusprozess und andere Themen.

Lebenszyklusrichtlinien

In den Support-Richtlinien finden Sie unterschiedliche Aspekte zu unseren Produktlebenszyklen.

Matrix der Produktlebenszyklen

In der Matrix der Produktlebenszyklen finden Sie die Termine für die allgemeine Verfügbarkeit, das Ende der Verfügbarkeit und das Support-Ende für alle Produkte.

Matrix für Support nach Produkt

Lesen Sie Details zu unseren Support-Angeboten nach Produkt.