발효일: 2018년 1월 3일

VMware, Inc. 및 VMware의 그룹 회사(“VMware”, “당사”)는 당사의 웹사이트 방문자, 고객, 비즈니스 파트너, 최종 사용자 및 이벤트 참석자의 개인정보를 보호할 것을 약속합니다.

다음 개인정보 취급방침에서는 VMware에서 개인 정보를 수집, 사용, 공유하는 여러 방법에 관해 설명합니다. 시간을 내어 고지를 자세히 읽어보세요.

VMware 개인정보 취급방침: 이 고지에서는 당사가 당사의 웹사이트, 제품 및 서비스(예: 제품 피드백 및 설문 조사), 모바일 앱(연결된 경우), 기타 수단(예: 이벤트, 판매 및 마케팅 활동) 등 일상적인 비즈니스 과정을 통해 수집하는 개인 정보를 설명합니다.

쿠키 고지: 이 고지에서는 사용자가 당사의 웹사이트를 방문하거나 당사의 제품 및 서비스, 모바일 앱을 사용할 때 당사가 쿠키 및 기타 유사한 추적 기술을 사용하는 방법을 설명합니다.

지원자 개인정보 취급방침: 이 고지에서는 당사에서 직원 채용과 관련하여 수집하는 개인 정보를 설명합니다.

모바일 앱 고지: VMware에서 자체 목적으로 사용하는 VMware 모바일 앱(예: VMworld 모바일 앱 또는 VMware Partner Central 모바일 앱)에는 VMware 개인정보 취급방침이 적용됩니다. 이러한 모바일 앱의 데이터 수집, 사용 및/또는 공유 방식이 VMware 개인정보 취급방침의 일반 고지와 다를 경우 이러한 모바일 앱에는 VMware 개인정보 취급방침을 보완하는 자체적인 개별 개인정보 취급방침이 포함됩니다. 특정 모바일 앱의 데이터 수집 방식에 대한 자세한 내용은 사용자가 설치한 VMware 모바일 앱의 개인정보 취급방침을 참조하세요. VMware에서 개발했지만 당사의 고객이나 파트너가 자신의 목적으로 사용하는 모바일 앱에 대한 데이터 수집 및 사용 방식을 확인하려면 당사의 고객 또는 파트너(사용자의 조직)에게 문의하세요.

추가 고지: VMware는 이러한 특정 웹사이트, 모바일 앱, 제품 및 서비스의 데이터 수집, 사용 및 공유 방식에 대한 추가 "적시" 공개 또는 추가 정보를 제공할 수도 있습니다. 이러한 고지는 VMware의 개인정보 보호 관행을 보완하거나, 명확히 하거나, 사용자에게 VMware에서 사용자의 데이터를 처리하는 방법을 추가로 제공할 수 있습니다.

VMWARE 개인정보 취급방침


VMware, Inc. 및 VMware의 그룹 회사(“VMware”, “당사”)는 당사의 웹사이트 방문자, 고객, 비즈니스 파트너, 최종 사용자 및 이벤트 참석자의 개인정보를 보호할 것을 약속합니다.

이 개인정보 취급방침에서는 VMware 웹사이트, 제품, 서비스 및 모바일 앱(이 개인정보 취급방침에 연결되거나 이 개인정보 취급방침을 참조하는 경우)을 통해서는 물론 당사의 이벤트, 판매 및 마케팅 활동과 관련한 당사의 개인 정보 수집, 사용 및 공개에 적용되는 개인정보 보호 관행에 관해 설명합니다.

VMware는 해당 특정 웹사이트, 모바일 앱, 제품 및 서비스, 프로그램의 데이터 수집, 사용 및 공유 방식에 대한 추가 "적시" 공개 또는 추가 정보를 제공할 수도 있습니다. 이러한 고지는 설명된 상황에서 VMware의 개인정보 보호 관행을 보완하거나, 명확히 하거나, 사용자에게 VMware에서 사용자의 데이터를 처리하는 방법을 추가로 제공할 수 있습니다.

이 개인정보 취급방침에 대해 질문이 있으면 privacy@vmware.com으로 문의해주세요.

I 부: 당사에서 수집하는 정보 및 정보를 사용하는 방법
  1. 당사가 사용자로부터 수집하는 정보
    당사는 사용자가 자발적으로 당사에 정보를 제공할 때 정보를 수집합니다. 예를 들어, 당사는 사용자가 VMware 제품 또는 서비스를 주문하거나, VMware 제품 또는 서비스에(또는 VMware 제품 또는 서비스를 사용하기 위해) 등록하거나, 마케팅 자료를 신청하거나, 지원을 요청하거나, 설문 조사를 작성하거나, 제품 피드백을 제공하거나, VMware 이벤트 또는 웨비나에 등록할 때 개인 정보를 수집합니다. 또한 예를 들어, 사용자가 당사의 이벤트에 참석하거나 판매 담당자와 전화 통화를 하거나 고객 지원팀에 문의할 때 오프라인으로 사용자에 대한 개인 정보를 수집할 수도 있습니다. 당사는 이 정보를 이 고지에 기술된 대로 사용자에 대해 수집하는 다른 정보와 함께 사용할 수도 있습니다.

    당사가 수집하는 개인 정보에는 사용자의 이름, 주소, 전화번호나 이메일 주소, 사용자 ID 및 비밀번호, 연락처 기본 설정과 같은 연락처 정보가 포함될 수도 있습니다. 사용자의 직책, 부서 또는 업무와 같은 직업 정보는 물론 사용자의 요청 또는 자료의 특성도 포함될 수 있습니다. 당사는 또한 사용자가 당사 양식(예: 이벤트 등록, 제품 피드백 또는 설문 조사 요청 양식)의 ‘자유 텍스트’ 상자를 작성할 때 제공하는 정보도 수집합니다. 또한 사용자가 당사의 게시판, 채팅 기능, 블로그 및 기타 사용자가 정보와 자료를 게시할 수 있는 당사의 서비스에 공개하는 개인 정보를 수집할 수도 있습니다. 이러한 포럼에 공개되는 모든 정보는 공개 정보가 되며, 따라서 예를 들어 검색 엔진 또는 기타 공개적으로 사용 가능한 플랫폼을 통해 공개적으로 표시될 수 있으며, 제3자가 “크롤링”하거나 검색할 수도 있습니다. 또한 다른 사용자가 사용자에게 원하지 않는 메시지를 보내기 위해 읽고 수집하고 사용할 수도 있습니다. 일반 대중에게 공개하고 싶지 않은 정보는 게시하지 마세요.

    VMware 제품 또는 서비스를 구매할 때 당사에서 청구 및 거래 정보를 수집할 수도 있습니다.

    당사는 이 정보를 다음과 같이 사용할 수 있습니다.
    • 사용자에게 VMware 제품 및 서비스를 제공하고 거래를 처리하기 위해.
    • 사용자의 요청에 응답하고 사용자가 요청한 정보를 제공하기 위해.
    • 사용자에게 관리 또는 계정 관련 정보를 보내기 위해.
    • 사용자의 계정을 관리하고, 지원 또는 제품 업데이트, 수정, 제품 및 서비스 추천 등 기타 서비스를 제공하기 위해.
    • 사용자의 피드백 또는 사용자 경험을 확인하기 위해.
    • 당사의 고객과 최종 사용자 및 이들이 VMware 웹사이트, 모바일 앱, 제품 및 서비스를 사용하고 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하기 위해.
    • 개인화된 경험을 제공하고 사용자가 요청하는 기본 설정을 구현하기 위해.
    • 서비스 신뢰도를 개선하거나 기능을 개선하기 위해.
    • 보안을 강화하고, 신원 및 서비스 액세스를 모니터링 및 인증하고, 스팸이나 기타 맬웨어 또는 보안 위험을 방지하기 위해.
    • 사용자에게 마케팅 및 홍보 자료를 제공하기 위해(법률에 따라).
    • 마케팅 및 홍보 캠페인의 효과를 확인하기 위해.
    • 사용 후기를 게시하기 위해(사용자의 사전 동의를 받은 경우)
    • 제3자 소셜 네트워크에서 사용자와 교류하기 위해(해당 네트워크의 이용 약관에 따라).
    • 제품 다운로드를 관리하고 사용자가 당사의 라이선싱 및 기타 이용 약관을 준수하는지 확인하기 위해.
    • 당사의 이벤트 또는 당사 파트너의 이벤트에 대해 사용자와 소통하기 위해.
    • 품질 관리 및 직원 교육을 위해.

  2. 당사에서 자동으로 수집하는 정보

    VMware 웹사이트, 온라인 광고나 마케팅 이메일(집합적으로 “온라인상 재산 소유권”) 또는 모바일 앱을 사용하는 경우:
    당사는 사용자가 온라인상 재산 소유권 또는 모바일 앱을 사용하거나 액세스할 때 특정 정보를 자동으로 수집합니다. 이 정보에는 사용자의 신원을 직접 드러내지는 않지만 하드웨어 모델, 운영 체제 버전, 웹브라우저 소프트웨어(예: Firefox, Safari, 또는 Internet Explorer) 및 사용자의 인터넷 프로토콜(IP) 주소/MAC 주소/기기 식별자 등 사용자가 사용 중인 특정 기기에 대한 정보가 포함될 수도 있습니다. 유럽 경제 구역을 포함한 일부 국가에서는 관련 데이터 보호법에 따라 이 정보가 개인 정보로 간주될 수도 있습니다.

    당사는 또한 온라인상 재산 소유권 또는 모바일 앱에서의 사용자 활동에 대한 통계, 사용자가 온라인상 재산 소유권 또는 모바일 앱을 사용하게 된 경로에 대한 정보, 사용자의 IP 주소, 기기 유형 및 고유 기기 식별 번호, 기기 이벤트 정보(예: 작동 중단, 시스템 활동 및 하드웨어 설정, 브라우저 유형, 브라우저 언어, 사용자 요청의 날짜와 시간, 추천 URL), 광범위한 지리적 위치(예: 국가 또는 도시 레벨 위치) 및 기타 쿠키를 통해 수집된 기술 데이터, 픽셀 태그 및 기타 사용자의 브라우저를 고유하게 식별하는 유사한 기술 등 서버 로그의 특정 정보를 자동으로 수집하고 저장합니다. 또한 액세스된 페이지, 클릭된 링크 등 사용자의 기기와 당사 웹사이트의 상호 작용에 대한 정보를 수집할 수도 있습니다. 유럽 경제 구역을 포함한 일부 국가에서는 관련 데이터 보호법에 따라 이 정보가 개인 정보로 간주될 수도 있습니다.

    당사의 쿠키 및 기타 유사한 추적 기술 사용에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 고지를 참조하세요.

    당사는 이 정보를 다음과 같이 사용할 수 있습니다.
    • 사용자에게 온라인상 재산 소유권 또는 모바일 앱을 제공하기 위해.
    • 사용자의 요청에 응답하고 사용자가 요청한 정보를 제공하기 위해.
    • 사용자의 피드백 또는 사용자 경험을 확인하기 위해.
    • 당사의 고객과 최종 사용자 및 이들이 온라인상 재산 소유권 또는 모바일 앱을 사용하고 상호 작용하는 방식을 더 잘 이해하기 위해.
    • 개인화된 경험을 제공하고 사용자가 요청하는 기본 설정을 구현하기 위해.
    • 서비스 신뢰도를 개선하거나 기능을 개선하기 위해.
    • 보안을 강화하고, 신원 및 서비스 액세스를 모니터링 및 인증하고, 스팸이나 기타 맬웨어 또는 보안 위험을 방지하기 위해.
    • 사용자에게 마케팅 및 홍보 자료를 제공하기 위해(법률에 따라).
    • 마케팅 및 홍보 캠페인의 효과를 확인하기 위해.
    • 제3자 소셜 네트워크에서 사용자와 교류하기 위해(해당 네트워크의 이용 약관에 따라).
    • 당사의 이벤트 또는 당사 파트너의 이벤트에 대해 사용자와 소통하기 위해.

    VMware 제품 및 서비스를 사용하는 경우:
    사용자 조직의 특정 VMware 제품 및 서비스 배포와 관련하여 당사는 VMware 제품 및 서비스의 성능과 구성, 당사의 고객과 해당 고객의 최종 사용자의 이러한 제품 및 서비스의 사용량, 상호 작용 및 사용에 관한 특정 데이터("사용 현황 데이터")를 자동으로 수집할 수도 있습니다. 사용 현황 데이터는 일반적으로 서비스를 호스팅하는 제품 소프트웨어나 시스템, 이러한 제품 및 서비스에 액세스하는 기기 및/또는 제품 및 서비스를 사용하는 동안 생성되는 일반적으로 최종 사용자를 직접 나타내지 않는 로그 파일에서 얻는 기술 정보입니다.

    특정 VMware 제품 및 서비스는 VMware의 고객 제품 경험 개선 프로그램에 포함되며 프로그램에 따라 당사의 고객이 수집되는 정보의 범위를 제한하거나 제어할 수도 있습니다. 이러한 프로그램에서 정보가 수집되는 경우 정보는 VMware에 의해 다음 세 가지 핵심적인 목적으로 사용됩니다.
    • VMware 제품 또는 서비스를 신속하게 제공하기 위해. 여기에는 VMware에서 설정한 기준에 따라 제품 또는 서비스를 제공하기 위해 권리 추적, 준수 여부 확인, 서비스 및 인프라 성능 모니터링, 서비스의 무결성 및 안정성 확인 또는 기술적인 문제의 모니터링 또는 해결하는 작업 등이 포함될 수 있습니다.

    • VMware 제품 및 서비스의 사용을 권장하고 지원하기 위해.

    • VMware 제품 및 서비스와 관련 사용자 경험의 문제를 진단하고 개선하기 위해.

    일부 VMware 제품 및 서비스에서는 쿠키, 픽셀 태그 및 기타 브라우저 또는 기기를 고유하게 식별하는 유사한 추적 기술을 통해 특정 사용 현황 데이터를 자동으로 수집하고 저장합니다. 당사의 쿠키 및 기타 유사한 추적 기술 사용에 대한 자세한 내용은 당사의 쿠키 고지를 참조하세요.

    해당하는 경우 고객 계약서(서비스 설명 포함), 적시 고지 또는 기타 VMware 제품 또는 서비스 내에 포함된 공개에 VMware의 자체 목적을 위한 사용 현황 데이터의 수집 및 사용에 대한 내용이 자세히 설명되어 있습니다. 수집되는 기술 정보 및 식별자는 당사의 Trust & Assurance Center에 자세히 설명되어 있으며 경우에 따라 고객이 선택한 프로그램 참여 수준에 따라 다릅니다.

    사용 현황 데이터에는 VMware 제품 또는 서비스에 업로드된 고객의 콘텐츠는 포함되지 않습니다. VMware 제품 또는 서비스의 개별 사용자이고 사용자의 조직에서 배포하는 제품 및 서비스에 대한 당사의 사용 현황 데이터 수집 방식과 관련된 추가 정보가 필요하면 IT 관리자에게 문의하세요.

  3. 제3자 소스 및 계열 회사의 정보
    당사는 관련 법률에 의해 허용된 경우 공용 데이터베이스, 재판매업체 및 채널 파트너, 공동 마케팅 파트너, 소셜 미디어 플랫폼 등 제3자 소스로부터 수시로 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 당사가 다른 소스로부터 받을 수 있는 정보에는 계정 정보, 업무 및 공공 고용 프로필, 서비스 및 지원 정보, 사용자의 제품 또는 서비스 관심 또는 기본 설정, 당사와 함께 공동 브랜드 서비스 또는 공동 제품을 운영하는 비즈니스 파트너의 페이지-보기 정보, 신용 조사 기관의 신용 기록 정보가 포함됩니다. 당사는 사용자로부터 받은 정보를 사용자를 더 잘 이해하고, 당사가 사용자에 대해 보유하고 있는 기록의 정확성을 유지 및 개선하고, 당사의 제품 및 서비스를 포지셔닝, 홍보 또는 최적화하기 위해 사용할 수 있습니다. 당사는 또한 이 정보를 (당사의 데이터 파트너로부터 얻은) 사용자의 탐색 습관/기본 설정 및 사용자의 연락처 정보, 전문적인 정보 및 (당사의 고객 관계 관리 데이터베이스에서 얻은) VMware 거래 내역과 함께 사용하여 관련 법률에 의해 허용된 경우 사용자의 광고/마케팅 기본 설정에 따라 사용자에게 맞춤형 광고 및 마케팅을 게재할 수 있습니다.

    당사는 또한 Dell Technologies, Dell EMC, Pivotal, RSA, SecureWorks, VirtuStream 등 당사의 계열 회사("Dell Family") 및 당사의 공동 제품 및 서비스의 판매와 관련된 범위 내에서 이들이 지명한 파트너로부터 사용자에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

    당사는 사용자에게 지원을 제공하고, 관련 마케팅, 제품, 서비스 및 추천을 제공하는 기능을 강화하며, 사기를 모니터링, 방지 및 탐지하기 위해 이 정보를 사용합니다.

  4. 당사가 당사의 고객을 대신하여 처리하는 정보
    당사의 제품 및 서비스를 사용하는 동안 VMware 고객 및 해당 고객의 최종 사용자는 호스팅 또는 저장을 위해 VMware의 서비스에 정보를 제출하거나 업로드할 수 있습니다. 이 고객 콘텐츠는 고객을 대신하여 VMware에 의해 처리되고, 당사의 개인정보 보호 관행에는 당사와 당사 고객 간의 계약이 적용되며, 이러한 고객 콘텐츠에 포함된 개인 정보에는 이 개인정보 취급방침이 적용되지 않습니다. 이러한 조항에 따라 VMware는 관련 VMware 서비스를 제공하기 위해 당사 고객의 지시에 따라 고객 콘텐츠를 처리합니다. 이러한 정보가 처리되는 방식에 대해 문의 사항이 있으면 이 정보를 호스팅하거나 처리하기 위해 VMware와 VMware 서비스 사용 계약을 맺은 개인 또는 법인(예: 사용자의 고용주)에 문의해야 합니다. 당사는 당사의 고객이 당사와 당사 고객 간의 계약 조항에 따라 사용자의 문의 사항에 응답할 수 있도록 지원합니다.
II 부: 당사가 사용자의 정보를 공유하는 방식

당사는 자신의 업무를 수행하기 위해 실제로 액세스해야 하는 사람들만 사용자의 정보에 액세스할 수 있도록 허용하고, 사용자의 정보에 액세스하기 위한 합법적인 목적을 가진 제3자와만 사용자의 정보를 공유합니다. 당사는 다음과 같은 경우 사용자에 대한 개인 정보를 제3자와 공유할 수 있습니다.

  • 서비스 제공자: 당사는 공급업체, 컨설턴트, 대리인 및 기타 당사를 대신하는 서비스 제공자 등 제3자와 사용자의 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 마케팅, 청구, 신용카드 결제 처리, 데이터 분석 및 통계, 기술 지원, 고객 서비스 업무를 지원하는 공급업체와 서비스 제공자가 여기에 포함됩니다. 이 개인정보 취급방침에 설명되지 않은 경우 당사는 사용자의 어떠한 개인 정보도 제3자의 자체적인 홍보 목적으로 제3자와 공유, 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다.

  • 비즈니스 파트너: 당사는 제품 및 정보 요청을 이행하고, 통합된 지원을 효과적으로 제공하며, 고객 및 가망 고객에게 VMware와 VMware의 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해 대리점 및 재판매업체 등 당사의 채널 파트너에게 사용자의 정보를 제공할 수 있습니다.

    VMware는 수시로 선택된 비즈니스 파트너와 공동 판매 또는 제품 홍보에 참여할 수 있습니다. 사용자가 공동으로 제공되는 제품, 홍보 또는 서비스를 구매하거나 특별히 관심을 표현하는 경우 당사는 관련 개인 정보를 해당 파트너와 공유할 수 있습니다.

    VMware는 당사 비즈니스 파트너의 이러한 정보 사용을 제어하지 않습니다. 해당 파트너가 이러한 경우에 수집된 개인 정보의 사용을 관리하는 데 대한 책임을 집니다. 파트너의 개인 정보 처리 방식에 대해 자세히 알아보려면 해당 파트너의 개인정보 보호정책을 검토하시기 바랍니다.

  • VMware 계열사 및 Dell Family: 당사는 사용자의 정보를 당사의 모회사, 자회사 및/또는 계열사(Dell Family 회사 및 위에 언급된 파트너 포함)와 공유할 수 있습니다. 이 정보는 서비스 및 지원을 제공하고, 제품 및 서비스 사용을 최적화하기 위한 사항을 추천하며, 고객 및 잠재 고객에게 사용 가능한 다양한 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공하기 위해, 그리고 이 개인정보 취급방침에 달리 설명된 목적으로 공유하고 사용할 수 있습니다.

  • 중요한 이해 관계: 당사는 개인의 중요한 이해 관계를 보호하기 위해 필요하다고 생각되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 관할 사법 집행 기관, 규제 당국, 정부 기관, 법원 또는 제3자의 법률 준수: 당사는 (i) 법률 또는 규정에 따라 법적 절차를 준수하거나 정부 요청에 부응하기 위해(국가 안전 보장 또는 사법 집행 요건을 준수하기 위한 공공 단체에 대한 응답을 포함하여), 또는 (ii) 당사의 법적 권리를 행사, 규정 또는 방어하기 위해 공개가 필요하거나 요구된다고 생각되는 경우 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 영업 양도: 당사는 합병, 회사 자산의 판매, 융자, 인수, 해산, 기업 개편 또는 유사한 사건과 관련하여, 또는 협상 중에, 사용자의 정보를 공유하거나 양도할 수 있습니다. 당사는 구매자에게 이 개인정보 취급방침에 따라서만 사용자의 정보를 사용해야 한다고 알릴 것입니다.

  • 사용자의 동의: 당사는 사용자의 동의를 받은 경우 어떤 목적으로라도 사용자의 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

  • 기타 합법적인 비즈니스 목적: 당사는 VMware의 기밀 및 독점 정보 보호 등 기타 합법적인 목적을 위해 필요하거나, 고객을 지원하거나, 고객에게 응답하거나, 제품 및 서비스를 제공하기 위해 필요한 경우, 사용자의 개인 정보를 공유할 수 있습니다.
III 부: 국가간 정보 전송

유럽 경제 구역(“EEA”) 또는 스위스에서 수집된 개인 정보를 포함한 일체의 개인 정보는 당사와 미국 및 데이터 보호법이 사용자 국가의 법률과 다른 국가(예를 들어 캐나다, 필리핀, 싱가포르, 인도, 호주, 이스라엘 등)에 있는 당사의 서비스 제공자, 파트너 및 계열사에 의해 전송, 저장 및 처리될 수 있습니다. 당사는 사용자의 개인 정보가 처리되는 경우 이 개인정보 취급방침에 따라 사용자의 개인 정보를 보호하며 관련 법률에 따라 관련 개인 정보를 보호하기 위해 적절한 계약 또는 기타 조치를 취합니다. 이러한 조치에는 당사의 EEA 내 그룹 회사에서 당사의 다른 그룹 회사로의 개인 정보 전송에 대한 유럽위원회 표준 계약 조항의 이행이 포함됩니다. 당사의 표준 계약 조항은 이를 요청하면 받을 수 있습니다. 당사는 당사의 서비스 제공자, 파트너 및 계열사와 함께 유사하고 적절한 보호 조치를 이행했습니다.

IV 부: 보안 및 기밀성

VMware는 당사가 처리하는 모든 개인 정보의 보안 및 기밀성을 보호하기 위해 고안된 적절한 조직적, 기술적 수단을 유지하고 VMware의 서비스 제공자에게 이를 유지하도록 요구합니다. 예를 들어, VMware는 정보의 특성 및 처리 범위에 따라 물리적 액세스 제어, 암호화, 인터넷 방화벽, 침입 탐지 및 네트워크 모니터링 기술을 이용합니다. 개인 정보에 액세스할 수 있는 VMware 직원은 해당 정보를 기밀로 유지해야 합니다.

하지만 어떠한 보안 절차나 프로토콜도 100% 안전이 보장되지 않으므로, 당사는 사용자가 개인 정보를 온라인으로 공개할 때 주의를 기울이고, 인터넷 방화벽, 안티바이러스, 안티스파이웨어 소프트웨어 등 손쉽게 이용할 수 있는 도구 및 유사한 기술을 사용하여 사용자 자신을 온라인으로 보호할 것을 권장합니다.

V 부: 사용자의 프라이버시 권리

사용자의 정보 업데이트: 당사에 제공한 개인 정보를 업데이트하려면 myvmware.com에 로그인하여 프로필을 업데이트하세요.

마케팅 자료: 사용자는 VMware 구독 센터(http://info.vmware.com/content/subscription)로 이동한 후 구독을 취소하여 마케팅 자료의 수신 선택을 해제할 수 있습니다. 또한 당사가 사용자에게 보낸 마케팅 이메일에서 “구독 취소”를 클릭하거나 privacy@vmware.com으로 이메일을 보내 선택을 해제할 수도 있습니다.

EEA 및 기타 특정 지역을 위한 추가 권리: 사용자가 특정 지역(예: 유럽 경제 구역)에 거주하는 경우 관련 법률에 따라 사용자에게 제공되는 특정한 프라이버시 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 관련 데이터 보호법에 따라 사용자의 요청을 처리합니다. 당사는 또한 기록을 유지하거나 사용자가 삭제를 요청하기 전에 시작한 거래를 완료하기 위해 특정 정보를 유지해야 할 수도 있습니다.

  • 동의를 제공하지 않거나 동의를 철회할 권리: 당사가 특정 개인 정보를 처리하기 위해 사용자의 동의가 필요할 수도 있습니다. 그러한 경우 사용자는 동의를 제공하지 않거나 언제든지 동의를 철회할 수 있는 권리가 있습니다. 이렇게 해도 철회 전 동의를 기반으로 한 처리의 합법성에는 영향을 미치지 않습니다.

  • 액세스 권리: 사용자는 당사가 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 정보에 액세스할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 삭제 권리: 사용자는 경우에 따라(예를 들어, 정보가 더 이상 원래 수집된 목적으로 필요하지 않은 경우) 당사가 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 정보를 삭제할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 처리 거부 권리: 사용자는 VMware에 자신의 개인 정보 처리를 중단하거나 마케팅 자료를 더 이상 보내지 않도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 수정 권리: 사용자는 당사에 부정확하거나 불완전한 개인 정보를 수정하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

  • 처리 제한 권리: 사용자는 특정 상황에서(예를 들어, 당사가 사용자에 대해 보유하고 있는 개인 정보가 정확하지 않거나 합법적이지 않은 경우) 사용자의 개인 정보 처리를 제한하도록 요청할 수 있는 권리가 있습니다.

위의 권리를 행사하려면 당사가 관련 법률에 따라 사용자의 요청을 고려할 수 있도록 privacy@vmware.com으로 문의해주세요. 사용자의 개인 정보 보호 및 보안을 위해 당사는 요청을 수락하기 전에 사용자의 신원을 확인하기 위한 조치를 취할 수도 있습니다.

특정 VMware 제품 및 서비스: 당사의 고객이 회원님에 대한 개인 정보를 수집하기 위해 특정 VMware 제품 및 서비스를 사용할 수도 있습니다. 이러한 경우 당사는 당사의 고객을 대신해서만 이러한 정보를 처리하며 자신의 권리를 행사하고자 하는 개인은 먼저 당사의 고객(데이터 컨트롤러)에게 문의해야 힙니다. 위의 1부 4절을 참조하세요.

VI 부: 기타 정보

당사가 사용자의 정보를 유지하는 기간
당사는 비지니스 상 그렇게 해야만 할 정당한 필요성이 있거나 혹은 이 개인정보 취급방침에 요약된 목적을 달성하기 위해 필요한 경우, 법률(예: 세금, 법률, 회계 또는 기타 목적)에 의해 더 긴 유지 기간이 필요하거나 혹은 허용되지 않는 한 사용자로부터 수집하는 정보를 유지합니다. 사용자는 언제든지 자신의 개인 정보 삭제를 요청할 수 있으며(자세한 내용은 "사용자의 프라이버시 권리" 절을 참조) 당사는 관련 법률에 따라 사용자의 요청을 고려합니다.

당사는 사용자의 개인 정보를 처리해야 할 정당한 비즈니스 필요가 없으면 사용자의 개인 정보를 삭제하거나 익명으로 처리하며, 그렇게 하는 것이 불가능한 경우(예를 들어, 사용자의 개인 정보가 백업 아카이브에 저장되었기 때문에) 사용자의 개인 정보를 안전하게 저장하고 삭제가 가능할 때까지 추가 처리에서 제외합니다.

어린이
당사의 웹사이트, 제품 및 서비스는 14세 미만의 어린이에게 제공하기 위한 것이 아닙니다. 당사는 알고도 이러한 개인으로부터 개인 정보를 수집하지 않습니다. 어린이가 당사에 개인 정보를 제공한 것을 알게 되면 privacy@vmware.com으로 알려주세요. 당사는 14세 미만의 어린이가 당사에 개인 정보를 제공한 것을 알게 되면 그러한 정보를 삭제하기 위한 조치를 취할 것입니다.

외부 링크
당사의 웹사이트 및 서비스는 직접 링크나 “공유” 또는 “좋아요’ 버튼과 같은 애플리케이션을 통해 다른 웹사이트로 연결되는 링크를 제공할 수도 있습니다. 다른 웹사이트에 VMware 웹사이트 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수도 있습니다. VMware는 이러한 사이트 또는 이러한 사이트의 개인정보 보호 관행을 제어하지 않습니다. 이러한 사이트의 개인정보 보호 관행은 VMware의 개인정보 취급방침과 다를 수도 있습니다. 당사는 제3자 웹사이트를 보증하거나 대변하지 않습니다. 사용자가 관계 없는 당사자에게 제공하는 개인 정보는 이 개인정보 취급방침의 적용을 받지 않습니다. 사용자의 정보가 수집되고 사용되는 방식을 알아보려면 해당 웹사이트, 서비스 및 애플리케이션에 있는 개인정보 취급방침을 검토하시기 바랍니다.

이 개인정보 취급방침의 변경 사항
VMware는 법적, 기술적 및 비즈니스 개발의 변화에 대응하여 이 개인정보 취급방침을 주기적으로 검토하고 업데이트합니다. 당사는 이 개인정보 취급방침을 업데이트할 때 가장 최근 수정일을 위에 기록합니다. 이 개인정보 취급방침을 크게 변경하는 경우 당사는 변경 사항의 중요성과 일치하는 방식으로 관련 법률에 따라 사용자에게 알리기 위한 적절한 조치를 취합니다. 이 개인정보 취급방침을 자주 검토하여 VMware가 사용자의 정보를 어떻게 보호하고 있는지 확인하시기 바랍니다.

캘리포니아주 프라이버시 권리
캘리포니아주 민법 절 1798.83의 적용을 받는 비즈니스는 요청이 있을 경우, 전년도에 비즈니스가 제3자의 직접 마케팅 목적으로 개인 정보를 공개한 제3자의 신원을, 공개된 개인 정보의 유형과 함께 캘리포니아주 고객에게 공개해야 합니다. 캘리포니아주 법률에 따라 비즈니스는 1년에 한 번만 고객의 요청에 응답하면 됩니다.

또한 캘리포니아주 BPC(Business and Professions Code) 절 22581의 적용을 받는 비즈니스는 온라인 사이트, 서비스 또는 애플리케이션의 등록된 사용자인 18세 미만의 캘리포니아주 거주자가 자신이 공개적으로 게시한 콘텐츠나 정보의 삭제를 요청하거나 삭제할 수 있도록 허용해야 합니다. 사용자의 요청에는 삭제할 특정 콘텐츠나 정보의 자세한 설명이 포함되어야 합니다. 사용자가 요청해도 온라인으로 게시된 콘텐츠나 정보가 완전히 또는 포괄적으로 삭제되지 않을 수 있으며, 특정 상황에서는 법률에 따라 삭제하거나 삭제를 요청할 수 없습니다.

캘리포니아주 거주자이고 위에 설명된 유형의 요청을 하려면 privacy@vmware.com으로 문의해주세요.

VII 부: 당사에 연락하는 방법

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